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Conditions générales

 

Check-in et check-out

 

L’arrivée est possible à partir de 16h00 le jour de l’arrivée.
Le départ doit avoir lieu avant 12h00 le jour du départ.

Si la disponibilité le permet, un check-in anticipé peut être possible sur demande préalable.

Les clients arrivant plus tôt à Bruges ou partant plus tard peuvent laisser temporairement leurs bagages chez nous, afin de profiter pleinement de la ville.

 

Occupation maximale

 

Chaque chambre ne peut être occupée que par le nombre de personnes pour lequel la réservation a été effectuée.

 

Mineurs

 

Les clients mineurs doivent toujours être accompagnés d’un adulte.
Les réservations effectuées par des mineurs non accompagnés ne sont pas autorisées.

 

Règlement intérieur

 

Afin de garantir le confort de tous les clients, les règles suivantes s’appliquent :

  • Il est interdit de fumer dans le bâtiment.

  • Les fêtes ou événements ne sont pas autorisés.

  • Les clients sont priés de respecter les autres clients et la tranquillité de la maison.

La Villa Rosa se réserve le droit de refuser l’accès ou d’interrompre un séjour si le règlement intérieur n’est pas respecté.

 

Dommages

 

Les clients sont responsables de tout dommage causé pendant leur séjour. Les frais de réparation, de remplacement ou de nettoyage supplémentaire peuvent être facturés.

 

Responsabilité

 

La Villa Rosa ne peut être tenue responsable de la perte, du vol ou des dommages concernant les effets personnels des clients.

 

Taxe de séjour

 

La taxe de séjour de la ville de Bruges n’est pas incluse dans le prix de la chambre et sera facturée selon les tarifs en vigueur.

 

Force majeure

 

La Villa Rosa ne peut être tenue responsable en cas de force majeure, telle que catastrophes naturelles, pandémies, grèves ou autres circonstances imprévues.

 

Droit applicable

 

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Bruges.