Bij La Villa Rosa hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.
Verzamelde gegevens
Wanneer u een reservatie maakt of contact met ons opneemt, kunnen wij volgende gegevens verzamelen:
Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adres en land van verblijf
Betalingsgegevens
Eventuele speciale verzoeken in verband met uw verblijf
Bij een online reservatie kunnen ook technische gegevens zoals uw IP-adres worden geregistreerd.
Doeleinden van de verwerking
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
Het verwerken en beheren van reservaties
Communicatie met betrekking tot uw verblijf
Facturatie en administratie
Het naleven van wettelijke verplichtingen
Het verbeteren van onze dienstverlening
Bewaartermijn
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Boekhoudkundige gegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen.
Delen van gegevens
Uw gegevens worden enkel gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
Boekingsplatformen
Betalingsproviders
Boekhoudkundige diensten
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Uw rechten
U heeft steeds het recht om:
inzage te vragen in uw persoonsgegevens
correctie van foutieve gegevens te vragen
verwijdering van uw gegevens te vragen
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Voor vragen of verzoeken kan u contact opnemen via:
info@lavillarosa.be